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22. 07. 2016 Arianna Cunaccia EriZone & OTRS, Unkategorisiert

Save the Date! Customer TouchPoint – 27. September, Bozen

Neue Wege im Kundenservice dank erhöhter Prozesseffizienz in der IT Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenfragen ist zu einem entscheidenden Erfolgskriterium für den Unternehmenserfolg geworden. Das Zusammenspiel zwischen Kundenbetreuung und IT, zwischen Supportprozessen und Software-Innovation nimmt dabei eine zentrale Rolle ein. Welche organisatorisch-kompetenzseitigen Anstöße führen dabei zum Ziel? Was ist aus technologischer Sicht sinnvoll…

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01. 10. 2010 NetEye Blog Admin NetEye

Video ricordo per i dieci anni di Würth Phoenix

Abbiamo già parlato dei festeggiamenti per i dieci anni di Würth Phoenix in questo post (che è sempre bello rileggere 🙂 ). Oggi segnaliamo la pubblicazione del video ricordo dell’evento, una modo piacevole per rivivere i momenti più interessanti della serata ed ascoltare le testimonianze di colleghi, partners e clienti.

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15. 04. 2010 Patrick Soppera Unified Monitoring

Video messaggio di Mr. Nagios dell’evento a Bolzano

Vi segnalo il seguente video messaggio di Ethan che racconta della conferenza su Nagios & Open Source Monitoring del 20 maggio a Bolzano. Come accennato in un mio precedente post, ho avuto il piacere di conoscerlo l’anno scorso e lui si è dimostrato un personaggio cordialissimo, ma soprattutto, si è reso disponibile a rispondere a…

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