The future is now! L´impatto strategico sull´IT Management nell´era di Big Data e Cloud Cantine Ferrari, Trento, Giovedì 20 ottobre 14:00 – 18:00 Siamo lieti di invitarvi al prossimo NetEye & EriZone UserGroup, l’evento unico per individuare le sfide emergenti nella gestione dei servizi IT e per partecipare attivamente alla definizione della nuova fase evolutiva…
Read MoreThe future is now! The strategic impact on the IT Management in the Big Data and Cloud era Cantine Ferrari, Trento, Thursday October 20th, 14:00 – 18:00 Discover the recent IT System & Service management innovations at the next NetEye & EriZone UserGroup, the unique event dedicated to our customers to identify emerging challenges in the ITSM…
Read MoreThe future is now! The strategic impact on the IT Management in the Big Data and Cloud era Cantine Ferrari, Trento, Thursday October 20th, 14:00 – 18:00 Discover the recent IT System & Service management innovations at the next NetEye & EriZone UserGroup, the unique event dedicated to our customers to identify emerging challenges in the ITSM…
Read MoreNeue Wege im Kundenservice – dank erhöhter Prozesseffizienz in der IT Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenfragen und internen Supportprozessen ist zu einem entscheidenden Erfolgskriterium für den Unternehmenserfolg geworden. Unser Business Break zum Thema Customer Excellence und gibt dir Einblicke in eine erfolgreiche Umsetzung unternehmensübergreifender Serviceprozesse. In angenehmer Network-Atmosphäre erfährst du, wie erfolgreiche Unternehmen…
Read MoreNuovi approcci e tecnologie per rendere più efficace il servizio alla clientela Quali sono i veri driver di innovazione e cambiamento strategico in ambito di IT Service Management e Cloud Services? Il business break Customer TouchPoint vi offre un‘occasione unica per scoprire come aziende rinomate traggono un reale vantaggio in termini di organizzazione e qualità di…
Read MoreNuovi approcci e tecnologie per rendere più efficace il servizio alla clientela Quali sono i veri driver di innovazione e cambiamento strategico in ambito di IT Service Management e Cloud Services? Il business break Customer TouchPoint vi offre un‘occasione unica per scoprire come aziende rinomate traggono un reale vantaggio in termini di organizzazione e qualità di…
Read MoreThe future is now! L´impatto strategico sull´IT Management nell´era di Big Data e Cloud Cantine Ferrari, Trento, Giovedì 20 ottobre 14:00 – 18:00 Scoprite le nuove leve di innovazione in ambito IT System & Service Management al prossimo NetEye & EriZone UserGroup, l’evento unico per individuare le sfide emergenti nella gestione dei servizi IT e…
Read MoreThe future is now! The strategic impact on the IT Management in the Big Data and Cloud era Cantine Ferrari, Trento, Thursday October 20th, 14:00 – 18:00 Discover the recent IT System & Service management innovations at the next NetEye & EriZone UserGroup, the unique event dedicated to our customers to identify emerging challenges in the ITSM…
Read MoreThe future is now! The strategic impact on the IT Management in the Big Data and Cloud era Cantine Ferrari, Trento, Thursday October 20th, 14:00 – 18:00 Discover the recent IT System & Service management innovations at the next NetEye & EriZone UserGroup, the unique event dedicated to our customers to identify emerging challenges in the ITSM…
Read MoreNuovi approcci e tecnologie per rendere più efficace e strutturato il servizio alla clientela Rapidità, flessibilità, efficienza. Nell’assistenza cliente sono queste le caratteristiche che non devono mancare. Ecco perchè soluzioni di Service Management e Ticketing rivestono ormai un ruolo chiave nell’amministrazione e organizzazione delle richieste di servizio, aiutando le aziende nel processo di continuo miglioramento….
Read MoreNeue Wege im Kundenservice dank erhöhter Prozesseffizienz in der IT Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenfragen ist zu einem entscheidenden Erfolgskriterium für den Unternehmenserfolg geworden. Das Zusammenspiel zwischen Kundenbetreuung und IT, zwischen Supportprozessen und Software-Innovation nimmt dabei eine zentrale Rolle ein. Welche organisatorisch-kompetenzseitigen Anstöße führen dabei zum Ziel? Was ist aus technologischer Sicht sinnvoll…
Read MoreNew approaches and technologies for a more efficient customer service Speed, flexibility and efficiency are mandatory characteristics of quality Customer Service. That is why service management and ticketing solutions now play a key role in the administration and organization of the service requests, helping companies in the process of continual improvement. These solutions, in addition,…
Read MoreTi invitiamo al training per la gestione di componenti hardware e software di apparecchiature informatiche e l’assistenza “Help desk” con GLPI. Le giornate formative, realizzate da Würth Phoenix, ti offriranno la possibilità di entrare in contatto con i nostri esperti per approfondire le tue conoscenze amministrative e ottimizzare i processi di manutenzione della tua azienda….
Read MoreIl 4 maggio presso una delle realtà storiche vitivinicole più interessanti del panorama veronese, Würth Phoenix in collaborazione con Telenia Software Vi invitano ad un incontro pomeridiano di approfondimento sulla best practice nella gestione dei servizi IT per generare un valore concreto per la Vostra azienda. Potrete scoprire come governare i Vostri servizi informatici, conoscere le…
Read MoreÈ disponibile il nuovo calendario di corsi di formazione di Würth Phoenix per il 2016. I training si arricchiscono nei contenuti per approfondire le vostre competenze tecniche e professionali.
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