Two new packages have been published to overcome the following two vulnerabilities of the OTRS framework on which EriZone is based: Security Advisory 2015-02: Scheduler Process ID File Access Security Advisory 2015-01: Vulnerability in OTRS iPhoneHandle interface allows user with valid session privilege escalation The packages have been published for the EriZone releases 3.1, 3.2 and 3.3…
Read MoreAlyvix 2: End-User-Experience Monitoring auf einem neuen Level! Die User-Experience gewinnt immer stärker an Wichtigkeit wenn es darum geht den Erfolg eines Unternehmens zu optimieren. Eine entsprechende Überwachungs-Strategie und die Wahl des geeigneten Monitoring-Tools werden daher immer wichtiger. Benutzer müssen sich tagtäglich auf die einwandfreie Funktionsweise der Applikationen, unabhängig von Zeit, Ort oder Gerät, verlassen…
Read MoreWith the release of Alyvix 2, End-User-Experience Monitoring reaches a new level. Since, in association with the optimization of business success, end user experience is gaining more and more importance, a dedicated monitoring strategy becomes essential for goal-oriented companies. Users have to rely on faultlessly working applications independent of time, location and device. To assure…
Read MoreCon il rilascio di Alyvix 2, il monitoraggio della End-User-Experience raggiunge un nuovo livello. In concomitanza con l’ottimizzazione del business la User Experience sta rivestendo un ruolo sempre più rilevante. Una strategia di monitoraggio specifica è essenziale per il conseguimento degli obiettivi aziendali. Gli utenti necessitano di poter lavorare con i vari applicativi senza alcuna…
Read MoreIf you are one of our Italian customers, don’t miss the opportunity to participate in the upcoming NetEye and EriZone User Group. During the fifth edition of the User Group you will discover the highlights and the future strategy of our solutions and you will have the chance to define the new features for the future releases….
Read MoreSe siete un nostro cliente non potete perdere l’occasione di partecipare alla quinta edizione del NetEye e EriZone User Group. Potrete conoscere le novità e la futura strategia delle soluzioni e sarete parte attiva nella definizione di nuove funzionalità da inserire nei prossimi rilasci. Vi invitiamo al NetEye e EriZone User Group, giovedì 1 ottobre dalle…
Read MoreIdentifizieren Sie Performance- und Zuverlässigkeitsmängel an Ihren geschäftskritischen Anwendungen, aus der Perspektive der End-Users! Im Rahmen unseres End-User-Experience Trainings, vermitteln wir Ihnen, wie Sie mithilfe von Sahi Pro klassische Webanwendungen, oder mit Alyvix Citrix, Terminal Server, VDI, Java Applet, Adobe Flash und native Anwendungen wie SAP testen. Welche Vorteile bringt Ihnen die Teilnahme am End-User-Experience…
Read MoreSiamo lieti di invitarvi il 24 settembre alla Open Source Conference di Milano, a cui parteciperemo con l’intervento: Log Management Open Source con NetEye sempre di più siamo sommersi da richieste del Garante della privacy, nuovi decreti legge e necessità legate alla sicurezza dei dati che ci impongono la gestione e archiviazione di milioni di…
Read MoreA new version of erizone-plugin-glpi rpm is available! Bug Fixing: The interface now ignores all installed softwares on “Retired>%” and “Expired>%” Computers The rpm is now available for NetEye 32 and 64 bit.
Read MoreA new version of erizone-plugin-glpi rpm is available! Bug Fixing: The interface now ignores all installed softwares on “Retired>%” and “Expired>%” Computers The rpm is now available for NetEye 32 and 64 bit.
Read MoreA new version of erizone-plugin-glpi rpm is available! Bug Fixing: The interface now ignores all installed softwares on “Retired>%” and “Expired>%” Computers The rpm is now available for NetEye 32 and 64 bit.
Read MoreNowadays, digital technologies offer a variety of new channels for communication. The evolution of the last years, led Voice over IP (VoIP) become increasingly significant. On the one hand, VoIP allows the reduction of costs and a high degree of flexibility. On the other hand, it increases the complexity in terms of quality monitoring. Unfortunately,…
Read MoreNell’era della comunicazione digitale, il Voice over IP (VoIP) è da anni una realtà che ha portato da un lato dei considerevoli risparmi economici e una grande flessibilità nelle infrastrutture ( chi se li ricorda più i cablaggi dedicati alla telefonia …). L’altro lato della medaglia è la complessità nelle architetture che si è venuta…
Read MoreDie heutige Welt ist geprägt von digitaler Kommunikation. Voice over IP (kurz VoIP) wurde zu einem wichtigen Instrument, das einerseits erhebliche Einsparungen und einen hohen Grad an Flexibilität mit sich bringt, andererseits aber auch das Maß an Komplexität steigert. Leider ist die Erkennung des Ursprungs eventuell auftretender Probleme mit dem Aufkommen der neuen Technologie nicht…
Read MoreIl primo scoglio che comunemente rende difficoltoso l’inizio dei vari progetti ITSM che ho gestito negli ultimi anni è relativo all’interpretazione che i clienti attribuiscono al significato del catalogo dei servizi. Non è sempre così netta la distinzione con il catalogo di prodotti e spesso i clienti fraintendono il significato della componente principale ed essenziale…
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