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22. 07. 2014 Nicola Degara Uncategorized

Nuovo: Aggiornamento per WÜRTHPHOENIX EriZone 3 disponibile

É disponibile un nuovo aggiornamento dei pacchetti EriZone L’aggiornamento è disponibile solo per la versione WÜRTHPHOENIX EriZone 3.0.x

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15. 07. 2014 Patrick Zambelli NetEye, Non categorizzato, Real User Experience Monitoring

Nuovo: Training End User Experience

Siamo lieti di invitarvi al nostro primo training dedicato al monitoraggio della End User Experience che avrà luogo dal 16 al 18 settembre 2014 a Padova. Il training è rivolto a tutti gli amministratori IT che desiderano implementare una strategia di monitoraggio della End User Experience e quelli che hanno già iniziato il percorso. Durante…

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04. 07. 2014 Patrick Zambelli Asset Management, Business Process, Capacity Management, NetEye, NetEye Updates, Non categorizzato, Syslog

Nuovo NetEye training, 5-7 agosto 2014

Buongiorno a tutti, sono Patrick Zambelli, senior consultant NetEye presso Würth Phoenix. Dal 5 al 7 agosto organizziamo un training a Padova che è dedicato agli amministratori IT, che utilizzano NetEye o che hanno intenzione di usarlo. Le tematiche trattate saranno:

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04. 07. 2014 NetEye Blog Admin NetEye, Webinar

Nuovo NetEye training, 5-7 agosto 2014

Buongiorno a tutti, sono Patrick Zambelli, senior consultant NetEye presso Würth Phoenix. Dal 5 al 7 agosto organizziamo un training a Padova che è dedicato agli amministratori IT, che utilizzano NetEye o che hanno l’intenzione di usarlo. Le tematiche trattate saranno: Struttura e funzionalità di NetEye e Nagios Event handler Action Launchpad per l’esecuzione di…

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03. 07. 2014 MarinovMihail Uncategorized

Monitoraggio delle porte USB con Safed

Talvolta, specialmente per questioni di sicurezza è importante sapere, se le porte USB di un server siano state usate, e se sì, quali attività sono state effettuate. Con la nuova versione dell’agente Safed 1.7.0 possiamo monitorare le porte USB per Windows Vista 2008 e versioni superiori. L’agente può ricevere notifiche di eventi WMI che riguardano…

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03. 07. 2014 MarinovMihail Uncategorized

Überwachung von USB-Ports mit Safed

Oft ist es wichtig zu wissen ob die USB-Ports eines Servers benutzt wurden und falls ja, welche Operationen durchgeführt wurden. Mit der neuen Version des Safed Agent 1.7.0 ist es möglich USB-Ports für Windows Vista 2008 und höhere Versionen, zu überwachen. Der Agent kann WMI-Event-Notifikationen, welche die Zielinstanz „Win32_PnPEntity“ betreffen, empfangen. Die Events der Klassen…

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03. 07. 2014 MarinovMihail Service Management

Monitoring USB Ports with Safed

Sometimes, especially for security reasons, it is important to know if the USB ports of a server have been used and what kind of operation has been carried out. Well, with the new version 1.7.0 of the Safed agent it is possible to monitor the USB ports for Windows Vista 2008 and later versions. Now…

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02. 07. 2014 MarinovMihail Uncategorized

Incident Management und funktionelles Eskalieren mit EriZone powered by OTRS

Unternehmen welche nach ITIL Standards arbeiten, also über einen gut organisierten Service Desk mit 1st, 2nd und 3rd-Level-Support verfügen, benötigen die Möglichkeit Tickets an Spezialisten eines jeweils höheren Service-Levels weiterzuleiten (zu eskalieren). Siehe dazu Img 1

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02. 07. 2014 MarinovMihail Service Management

Incident Management and Functional Escalation with EriZone powered by OTRS

Within organizations that implement ITIL processes and have a well-defined Service Desk, second and third level support, functional escalations are required when support of a higher-level specialist is requested. (Img 1)

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02. 07. 2014 MarinovMihail Uncategorized

Incident Management ed escalation funzionale con EriZone powered by OTRS

Le organizzazioni che seguono gli standard ITIL e quindi gestiscono un Service Desk che permette supporto di primo, secondo e terzo livello, devono avere la possibilità di inoltrare (escalare) un ticket ad un specialista di un livello superiore. (Img 1)

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30. 06. 2014 Patrick Zambelli Asset Management, NetEye

Automatische Erkennung: Netzwerk-Geräte und deren Module

Die neue NetEye Version 3.5 ermöglicht Ihnen die automatisierte Erfassung und Verwaltung aller Netzwerk-Geräte Ihres Unternehmens. Dies konnten wir durch die Implementierung einer Schnittstelle zwischen zwei bereits bestehenden Modulen, nämlich GLPI (Lösung zum Asset Management in NetEye) und NeDi (network discovery), erreichen. Diese Schnittstelle haben wir als ein Standard GLPI Plugin realisiert. Dadurch können zukünftige…

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30. 06. 2014 Patrick Zambelli Asset Management, NetEye

Rilevamento automatico di tutti i dispositivi della rete

La nuova versione NetEye 3.5 permette il rilevamento automatico di tutti i dispositivi della vostra rete. Tramite l’implementazione di un’interfaccia tra la soluzione per l’asset management di NetEye (GLPI) e il network discovery (NeDi), siamo in grado di automatizzare l’amministrazione del vostro hardware. Abbiamo realizzato l’interfaccia come un plugin GLPI standard, in modo da consentire…

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30. 06. 2014 Patrick Zambelli Asset Management, NetEye

Automatic Recognition: Network Devices and their Modules

NetEye 3.5 will permit you the automatic recognition and administration of all your network devices. Through the implementation of an interface between the two existing modules GLPI (asset management solution within NetEye) and NeDi (network discovery) we were able to facilitate the overall asset management. This interface was realized as a standard GLPI Plugin. So…

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25. 06. 2014 Juergen Vigna NetEye

NetEye: VMware vSphere Leistungsüberwachung mit Alarmen

Die Überwachung der virtuellen Maschinen und Hosts eines Unternehmens, ist ausschlaggebend um deren angemessene Performance zu garantieren. Zur Überwachung von VMware VSphere ist es ratsam, passende Schwellenwerte zu setzten und diese mit, auf Alarmen basierenden, Reaktionen zu verbinden. So kann verhindert werden, dass dem Administrator, eventuelle Leistungseinschränkungen oder Kapazitätsengpässe entgehen. Dank des NetEye SNMP Trap…

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25. 06. 2014 Juergen Vigna NetEye

NetEye: Monitoring VMware vSphere performance using alarms

Monitoring a company’s virtual machines and hosts is essential to ensure high performance at all times. To monitor VMware VSphere, an appropriate benchmarking combined with alarm-based actions is required to avoid that the administrator misses the existence of possible performance issues or lack of capacity. Thanks to the well-running NetEye SNMP Trap Eventhandler, NetEye users…

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