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21. 11. 2014 Sandro Santinato Real User Experience

RUE: Dynamic Filters for your Network Request Analysis

Finding specific requests to identify possible problems of monitored network services is one of the most crucial and important features of our system. With the new version 1.9 of our NetEye Real User Experience we have improved the filter function for your network analysis, allowing you to find specific network requests more easily and more…

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14. 11. 2014 NetEye Blog Admin Asset Management

Fünfte Edition der NetEye User Group: Ein voller Erfolg

Am vergangenen Donnerstag fand die fünfte Edition der NetEye User Group in Italien statt. Alles drehte sich um die Lösungen NetEye, NetEye Real User Experience und EriZone. Die zahlreichen Teilnehmer hatten die Möglichkeit sich untereinander über die Nutzung der Lösungen auszutauschen und Vorschläge für Neuerungen und Erweiterungen zu sammeln. Hier einige Eindrücke der Veranstaltung:

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14. 11. 2014 NetEye Blog Admin Asset Management, Events, Service Management

The Fifth Edition of NetEye User Group Was a Great Success

The fifth edition of NetEye User Group took place last thursday. The event was dedicated to all Italian NetEye, Real User Experience and EriZone users. The event, with the aim of experience exchanging on specific application areas, proved to become an important meeting occasion for the users. Here some impressions of the event:

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14. 11. 2014 NetEye Blog Admin Asset Management

Quinta edizione del NetEye User Group: Un grande successo

Giovedì scorso si è svolta la quinta edizione dello User Group dedicato a NetEye, NetEye Real User Experience ed EriZone. I partecipanti avevano la possibilità di confrontarsi e di raccogliere nuove proposte per il miglioramento delle nostre soluzioni. Ecco alcune impressioni:

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10. 11. 2014 Luca Di Stefano NetEye, Non categorizzato, Real User Experience Monitoring

Nuovo DNS Plugin per la Real User Experience

Tanti amministratori di sistema riscontrano le lamentele degli utenti perché l’accesso a determinati servizi IT (Web, Citrix, Terminal Server ecc.) avviene in tempi non soddisfacenti. Anche servizi di cloud come per esempio office 365 possono essere colpiti. Uno dei motivi che può causare queste perfomance scadenti è dovuto al fatto che la risoluzione dell’indirizzo DNS…

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10. 11. 2014 Luca Di Stefano NetEye, Real User Experience Monitoring, Unkategorisiert

Neues DNS Plugin für Real User Experience

(Zu) oft kommt es vor, dass sich Benutzer über lange Ladezeiten beim Zugang zu verschiedenen IT Diensten (Web, Citrix, Terminal Server ecc.) beschweren. Auch Cloud Services, wie Office 365 können betroffen sein. Doch die Ursache dafür liegt nicht zwingend beim Service selbst. Solche Einschränkungen können auch vorkommen wenn die Auflösung der DNS Adresse mehr Zeit…

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10. 11. 2014 Luca Di Stefano NetEye, Real User Experience

New DNS Plugin for Real User Experience

Users often complain about long load times when trying to access IT services (Web, Citrix, Terminal Server ecc.). Also cloud services like Office 365 can be concerned. Increased load times can have various reasons – one of this reasons may be an elevated timespan needed to resolve the DNS address. To discover such problems we…

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30. 10. 2014 Thomas Forrer Asset Management, NetEye

OCS Inventory: Auf Benutzerebene installierte Software erfassen

Das neue Plugin für den OCS Inventory Agent ermöglicht die Erfassung lokal installierter Software. Vor Kurzem standen wir vor der Herausforderung, dass auf Microsoft Windows auch die auf Benutzerebene installierte Software der einzelnen User erfasst und aufgelistet werden sollte. Um dieser Anforderung zu entsprechen, haben wir ein neues Plugin für den OCS Inventory Agent entwickelt.

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30. 10. 2014 Thomas Forrer Asset Management, NetEye

OCS Inventory: Detect Software Installed at User Level

A new plugin for the OCS Inventory Agent allows to detect software installed at user level. We recently faced the problem of needing to detect user level installations of software on Windows operating systems. To resolve this, we’ve developed a plugin for the OCS Inventory agent.

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30. 10. 2014 Thomas Forrer Asset Management, NetEye

OCS Inventory: Registrare software installato a livello utente

Un nuovo plugin per OCS Inventory Agent ora permette il rilevamento di software installato a livello utente. Abbiamo recentemente avuto la neccessità di fare l’inventario su sistemi operativi Microsoft Windows di software installato a livello utente. Per fare in modo che questo accada è stato ideato un plugin per OCS Inventory.

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27. 10. 2014 NetEye Blog Admin EriZone & OTRS, NetEye, Non categorizzato

NetEye Usergroup 2014

Il 6 novembre avrà luogo il NetEye User Group 2014 dedicato all’ offerta di IT System Management e IT Service Management di Würth Phoenix.

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22. 10. 2014 NetEye Blog Admin EriZone & OTRS, NetEye, Non categorizzato

SMAU: Prime impressioni

Ecco le prime impressioni dello SMAU a Milano! Venite a visitarci! Ci trovate nel Padiglione 2 –  i miei colleghi vi aspettano!

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16. 10. 2014 NetEye Blog Admin EriZone & OTRS, NetEye, Unkategorisiert

Würth Phoenix auf der IT & Business in Stuttgart

Letzte Woche waren wir auf der IT & Business in Stuttgart vertreten. Unser Team stellte den Besuchern die aktuellen Neuerungen rund um unser NetEye und EriZone-Angebot sowie unser ERP-Portfolio mit Microsoft Dynamics AX vor. Sie hatten keine Zeit auf der IT & Business vorbei zu schauen? Kein Problem- die aktuelle EriZone Release Note finden Sie…

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13. 10. 2014 Sandro Santinato NetEye, Real User Experience Monitoring

RUE: Integrazione con LDAP

La versione 1.8 della nostra “Real User Experience” (RUE) contiene una nuova  funzionalità che permette l’integrazione con il vostro LDAP server . Tramite detta funzionalità le singole richieste di rete possono essere associate all’utente che effettua la richiesta e sarete in grado di identificare facilmente l’utente che avverte eventuali problemi di utilizzo di un servizio. Questo é possibile se…

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13. 10. 2014 Sandro Santinato NetEye, Real User Experience Monitoring

RUE: LDAP Einbindung

Mit der Version 1.8 unserer “Real User Experience” (kurz RUE) steht ein neues Feature zur Verfügung, welches die Integration Ihres LDAP Servers ermöglicht. Dadurch kann der Benutzer welcher eine Netzwerkanfrage sendet, schnell und unkompliziert identifiziert werden. Das neue Feature unterstützt die Überwachung von Services, bei welchen der AD (Active Directory) Benutzername bereits Teil der Anfrage…

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