Una interessante funzionalita’ di NetEye che abbiamo utilizzato per risolvere un problema concreto di un nostro cliente sono gli allarmi che vengono innescati sull’ analisi del traffico “live” di Nfsen.
Il problema che avevamo era legato all’ utilizzo massiccio di un protocollo che andava a degradare le performance di alcuni servizi, grazie alle nuove funzionalita’ di Ntop integrate in NetEye avevamo identificato la causa del degrado, quello che ci mancava era di avere l’ informazione in “tempo reale” di quando veniva utilizzato il protocollo in modo massivo.
La soluzione e’ stata l’ utilizzo degli allarmi di Nfsen che permettono di eseguire delle azioni (allarmi o attivazione di plugin) in base al raggiungimento di determinate condizioni sul traffico.
tramite l’ utilizzo dei filtri e la definizione delle condizioni che vedete elencate nelle immagini e’ possibile ottenere una ottima granularita’ dell’ informazione.
Quello che abbiamo fatto e’ stato di configurare un allarme che si attiva se l’ utilizzo medio del protocollo in questione (RDP) su di una specifica WAN supera la soglia dei 100 Kbps per un periodo di 10 minuti. L’ utilizzo delle medie su di un periodo ci permette di avere delle segnalazioni puntuali nel caso ci sia un vero disservizio evitando nel contempo segnalazioni inutili (falsi positivi) nel caso di brevi picchi di utilizzo.
Nell’ immagine seguente, l’ esempio del controllo che ci notifica i raggiungimenti delle soglie definite e che ci permette di avere la visualizzazione grafica delle medie delle ultime 24 ore
Hi everybody, I’m Andrea and my contribution to this blog is to give hints of the monitoring issue from an IT manager point of view. I was born in Bolzano in 1965 and my professional path started 25 years ago operating on the technical field as programmer, system/database administrator, network engineer, consultancy and so on. I’ve been living in Milan for 10 years working for multinational IT companies and I decided to return to Bolzano after my marriage and the birth of my daughter.
I love sailing and diving in the summer, skiing in the winter and travelling off-road with my Landcruiser anytime
Author
Andrea di Lernia
Hi everybody, I’m Andrea and my contribution to this blog is to give hints of the monitoring issue from an IT manager point of view. I was born in Bolzano in 1965 and my professional path started 25 years ago operating on the technical field as programmer, system/database administrator, network engineer, consultancy and so on. I’ve been living in Milan for 10 years working for multinational IT companies and I decided to return to Bolzano after my marriage and the birth of my daughter.
I love sailing and diving in the summer, skiing in the winter and travelling off-road with my Landcruiser anytime
When using Kibana in environments that require a proxy to reach external services, you might encounter issues with unrecognized SSL certificates. Specifically, if the proxy is exposed with its own certificate and acts as an SSL terminator, requests made by Read More
In a previous post we went through the configuration of Elastic Universal Profiling in NetEye, seeing how we can profile applications written in programming languages that do not compile to native code (for example Python, PHP, Perl, etc.) But what Read More
Elastic 8.16, which comes with NetEye 4.39, made Elastic Universal Profiling generally available for self-hosted installations. This means that NetEye SIEM installations will now be able to take advantage of the continuous profiling solution by Elastic. In this blog post Read More
In the first part of this series, we explored how Jira Service Management (JSM) helps streamline Incident Management, aligning with ITIL v4 best practices. Incident Management aims to restore normal service operation as quickly as possible after a disruption, ensuring Read More
Hello everyone! Today, I'd like to briefly discuss an improvement to the update and upgrade procedures that we've started to adopt with NetEye 4.39! What we wanted to improve One aspect that made quite an impact was that whenever the Read More